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QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명A9004M
인터넷 회선LG 기가
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 현재 공유기가 AP로 동작하여 발생된 상태입니다. 간편하게 업그레드가 가능한 방법이 있는지 찾아보도록 하겠으며, 추후 업그레이드가 필요하신 경우 아래의 MESH 접속기를 이용하여 업그레이드 후 제품을 사용해주시기 바랍니다. ipTIME Mesh 접속기 v1.08 < = 클릭해주세요.

감사합니다.  


안녕하세요. A9004M 모델을 컨트롤로러 사용하고 있고, A3004NS-M 모델을 에이전트로 사용하고 있습니다. DHCP를 상위 보안 장비에서 서비스하기 때문에 컨트롤러/에이전트 모두 AP모드로 운영중인데 이 상태에서는 첨부파일과 같이 펌웨어 업데이트를 할 수 없습니다. 다행이도 에이전트들은 개별UI에 접속해서 자동업데이트를 하면 업데이트가 되는데 컨트롤러는 이마저도 진행이 되지 않습니다. 어쩔 수 없이 사내 wi-fi 서비스를 중단하고 컨트롤러의 wan 포트에 인터넷 선을 물려 업데이트를 하긴 했습니다. 컨트롤러와 에이전트 모두 AP모드로 운영중인 상태에서도 이지메시 관리툴에서 펌웨어 업데이트를 할 수 있었으면 좋겠습니다. 감사합니다.


[2019-11-18 10:25:13]
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