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QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명N704
인터넷 회선SKB
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 사례상 네트워크 이름에 한글이나 특수기호가 포함되거나 사용하는 공유기의 무선 채널이 12,13번으로 설정되면 일부 기기에서 무선을 검색하지 못할 수 있습니다. 고객님의 경우 네트워크 이름에 문제는 아님으로 하기 내용을 참조하여 채널을 11번 이하의 다른값으로 변경 후 사용해주시기 바랍니다. 아래 내용을 참조하여 당사 공유기와 유선으로 연결된 컴퓨터에서 무선 설정을 변경하신 뒤 제품을 이용해주시기 바랍니다. - 공유기의 무선 네트워크 이름 및 채널 변경 방법 1. 공유기의 설정화면인 192.168.0.1로 접속합니다. 2. 관리도구 > 기본설정 > 무선 설정 / 보안으로 이동합니다. 우측 2.4Ghz 기본 무선 네트워크를 클릭합니다. 채널을 11번 이하의 채널로 임의 변경 후 적용을 클릭합니다.

감사합니다.  


안녕하세요. iptime 공유기를 사용하고있는데요 샤오미 미박스S에서 와이파이를 잡으려고하는데 사용중인 와이파이가 검색이 아예 안됩니다. 핸드폰이나 유선컴퓨터 인터넷은 잘 되고있고요 자동으로 와이파이검색하면 안나와서 검색하면 이름부터 입력하게 나와서 home123 와이파이 이름을 입력했는데 그다음부터 연결하려고하면 순서대로 사진이 나옵니다.. 근데 어떤 값을 입력해야 연결이 되는지 모르겠고 왜 처음에 검색하면 안나오는지 모르겠어요ㅠㅠ 어떻게하면되나요?


[2019-12-09 13:45:07]
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▲인터넷을 변경했는데요. NAS가 에러가 납니다.
▼NAS 접속불가
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