안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 이용에 불편을 드린점 사과말씀드립니다. 제품의 CPU램프가 1초간격으로 깜박이는지 확인하신 후 RST라고 쓰여있는 구멍을 20초간 눌렀다 떼어 초기화를 진행해주시고 PC를 공유기에 연결 하여 설치도우미를 진행해주시기 바랍니다. ipTIME 설치 도우미 2.36 사용 방법 - Windows 7, 8, 8.1 <--클릭~!! 동일증상이 나타나는 경우 A/S입고를 통해 문제점 파악이 필요할것으로 보입니다.

감사합니다.  


어제 야간부터 갑자기 와이파이가 끊겨 모뎀 및 공유기 까지 모두 재부팅을 했으나, 작동을 하지 않습니다. 남는 다른 공유기로 연결하니 작동이 잘 되는 것으로보아 해당 공유기가 문제가 있는것 같습니다. 이에 대한 처리 절차를 부탁드립니다.