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QnA
제  목공유기 연결 끊김 관련 현상
이름신**
제품명A2004NS-MU
인터넷 회선KT 기가슬림
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안녕하세요 공유기를 저번주 금요일날 받아서 사용하고 있는데 속도 저하 및 끊김 현상 등이 확인되어 Q&A에 관련 현상을 올립니다. 증상 : 1. 기가콤팩트 인터넷에 공유기 랜선을 물렸으나 속도가 일정하지 않고 1~150 사이를 왓다갔다함 2. 지속적인 끊김 현상 발생 (ex. 인터넷을 사용하다 갑자기 100~150mbps 에서 1mbps로 다운되고, 수초 뒤 다시 150정도로 상승함) * 해당 공유기는 아파 벽면의 랜 구멍에서 직접 꽃아서 사용하였으며, 벽면 선은 KT컨버터와 직접 연결되어있습니다.(KT용 와이파이공유기 사용하지 않음) * 공초 후 5Ghz 및 2.4Ghz를 설정하였으며, 대역폭 byte는 2000으로 제한하엿고, 지원 범위는 자동으로 설정하였습니다. * 라인 설정에서 WAN 및 LINE1~4 가 1GB로 시스템이 인식하고 있음을 확인하였습니다. * 동축케이블 선이 cat5e 4pair 이상임을 확인하였습니다. * 무선채널도 2회 이상 최적 채널로 변경하였습니다. * MAC클론 등 IPTIME 공지사항 설정을 적용하였습니다. * 비밀번호를 설정하였고 접속 사용자가 가족 사용자 외 없는 것을 확인하였습니다. * 이외 설정은 기본 설정을 따르고 있습니다. KT측에도 품질관련 A/S를 신청한 상태이며, IPtime쪽에 혹시 관련 증상이 없는지 확인하려 글을 올립니다. 이상있다면 알려주시면 감사하겠습니다. 현재 상황상 사진을 올릴 수 없는 상태이며, 퇴근 후 필요시 사진 첨부 드리겠습니다. 감사합니다.

[2020-01-21 10:19:51]
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