안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 컴퓨터에서 발생된 부분으로 당사에서 직접적인 해결이 불가합니다. 양해 말씀드리며, 전화로 설명드린 내용처럼 ipDISK Drive를 사용하지마시고 네트워크에서 표기되는 NAS의 IP 주소를 확인하신뒤 \\NAS IP 를 넣는 형태의 SMB(윈도우 파일공유)로 바로가기나 네트워크 드라이브를 생성하여 사용해주시기 바랍니다.

감사합니다.  


NAS 1dual을 사용하고 있는데요. 윈도우7 사용하다가 윈도우10으로 업그레이드를 했는데 부팅을 할 때마다 나스가 끊어져있어요. 그래서 매번 IPdisk 프로그램을 열어서 연결해주어야 하는데, 불편하기도 하고 작업하다가 절전되어서 끊어지면 저장오류가 나 난감하더라구요. > 이게 단순히 윈도우의 문제인건지, > 혹은 컴퓨터상의 문제인지- 혹시 제 컴퓨터에 뭔가 호환 안되는 게 있다면 NAS에 맞는 어떤 설정(?)- 프로그램을 깐다거나 윈도우설정을 바꾼다거나 을 해야 하지 않나 싶어서요. 도움 부탁드립니다.