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QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명iptime A604-VS
인터넷 회선케이블,지역방송
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상의 경우 아래와 같은 방법으로 설정 후 동작상태를 비교해보시기 바랍니다. MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <--클릭~!! 추가로 공유기교체시 아답타도 교체가 되었는지 확인해 보시기 바랍니다. iptime A604-VS의 아답타는 정격출력 9V 0.8A를 사용하고있으며 아답타에 회색라벨지로 ipTIME iptime A604-VS 라고 부착되어있습니다.

감사합니다.  


안녕하세요, 1주일전 공유기를 교체한 상황에서 인터넷 끊김현상이 발생하고 있습니다. 하루에 한두번 정도는 간헐적으로 와이파이 신호는 풀로 떠있으나 연결이 되지 않아 시스템 로그를 확인해보면 외부 IP 대여시간 초과 : 인터넷 끊김(wan1) DHCP SERVER 응답없음(wan1) 이렇게 나오고 다시 공유기를 전원을 껐다 켜면 다시 연결이 됩니다. (현재까지 약 10회 이상 반복) 현재 wan 포트 끊김 시 재연결은 중단으로 되어 있고 외부 IP대여 시간은 7시간으로 설정되어 있습니다. 이유를 확인부탁드립니다.


[2020-01-29 10:38:54]
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▲랜카드 네트워크 연결 문제
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