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QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명a3004ns-m
인터넷 회선SKB 광랜
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 공인IP는 바뀔 수 있으며 정상적으로 연결됨이 뜨나 인터넷이 되지 않을 경우 MAC주소 인증 후 인터넷이 들어오는 환경일 가능성이 있습니다. N104Q의 관리자페이지 접속 -> 관리도구 -> 인터넷 설정 정보 -> WAN MAC 주소 에 적혀있는 값 확인 A3004NS-M 관리자페이지 접속 -> 관리도구 -> 인터넷 설정 정보 -> MAC주소 변경에 체크 -> N104Q의 MAC주소 입력 후 비교바랍니다. 설정 후 공유기 5분정도 꺼놓은뒤 재부팅하여 외부 ip주소가 변경되는지 확인바랍니다.

감사합니다.  


n104q 에서 a3004ns-m 공유기 교체 진행시 외부IP 주소 상당히 다르면서 실직적으로 외부로 연결이 안됩니다. 3004 공유기 초기화 진행해도 안되네요 공유기 변경한다고 외부IP 주소가 변경 될수가 있나요?


[2020-02-13 10:38:06]
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▲조금 전 공유기 때문에 문의드렸었는데
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