안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상의 경우 공유기의 CPU램프가 1초간격으로 깜박이는지 확인해주시기 바랍니다. 정상적으로 깜박이는 경우 공장초기화 후 설정페이지 접속 여부에 대해 확인이 필요합니다. 공장초기화 방법 RST라고 적힌 버튼을 누르고있으면 CPU램프가 평소보다 빠르게 깜박이며 버튼을 떼신 후 5분 정도 기다려주시면 모든설정이 초기화됩니다. CPU 램프가 깜박이지 않는 경우 펌웨어 업그레이드 실패로 발생하신 문제이며 펌웨어 복구가 필요할 수 있습니다. 아래의 링크를 통해 이용하시는 제품의 복구도우미 유틸리티를 PC에 설치하신 후 공유기와 1:1로 유선 연결하시어 진행해보실 수 있습니다. ipTIME 펌웨어 복구 도우미 <--클릭~!!

감사합니다.  


mesh 기능좀 써보려고 펌웨어 업그레이드(해당 공유기 최신버전)하고, 재부팅 했더니, 인터넷이 계속 먹통입니다. 벽단자에서 나온 랜선 직접 꽂으면 인터넷 잘 되구요. 다시 다운그레이드(2018년도 버전이었던 걸로 생각나서)했는데, 인터넷 안됩니다. 공유기 공장 초기화 해도 안됩니다. 방법좀 알려주세요. 급!