메뉴 바로가기본문 바로가기
QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명A9004M-X2
인터넷 회선KT 기가
목록보기
안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 전화로 설명드린 내용처럼 Extender가 무선 에이전트로 구성된 상태에서 컨트롤러와 추가로 연결하는 경우 loop 가 발생되어 정상적인 통신이 불가합니다. 유선 에이전트 구성이 필요하실때에는 기존에 구성된 에이전트를 해지하거나 에이전트 제품을 초기화 하신뒤 유선 에이전트를 구성하여주시기 바랍니다.

감사합니다.  


A9004M-X2와 ExtenderA3-MU 간의 유선LAN 백홀이 동작하지 않습니다. 무선 백홀구성이 정상작동하는 것을 확인 후 유선연결을 하면, A9004M-X2쪽엔 LAN LED가 점등되지만 ExtenderA3-MU쪽엔 LAN LED가 점등되지 않고, 선을 연결하자마자 무선에서는 안정적이던 ping이 80%이상 loss가 발생합니다. backhaul재검색이나 리부팅 등을 해도 증상이 계속 동일합니다. 유선백홀구성을 하려면 어떻게 해야하나요?


[2020-02-19 09:47:47]
목록보기
▲공유기 고장 및 정상인지 문의
▼USB 서비스가 자꾸 먹통이 됩니다.
챗봇 상담
설치도우미 바로가기
펌웨어 업그레이드 바로가기
펌웨어 복구도우미 바로가기
ipTIME 검색기 바로가기
EasyMesh 접속기 바로가기
ipDISK ipCloud 바로가기
ipCAM Tools 바로가기
DDNS 관리 바로가기