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QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명extender giga
인터넷 회선LG 기가
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상의 경우 U+기가공유기의 5ghz무선채널을 변경 후 시도해 보시기 바랍니다. 이는 간섭등의 이유로 발생할 수있으며, 익스텐더에서는 별도로 설정할 수 없으며 메인공유기에서 무선채널을 변경 후 다시한번 확장을 시도하면 5ghz신호가 검색될 수 있습니다.

감사합니다.  


KT기가인터넷을 썼을때는 2.4G 5G 다 무선신호 잡아서 확장시켜서 잘 작동 했습니다. 며칠전 U+기가인터넷으로 바꾸고 extender장비 초기화를 진행한 후에 똑같이 설정하려고 하는데 2.4G 신호는 정상적으로 잡히는데 5G신호를 못 찾더라구요 모든 5G신호를 못 잡는게 아니라 새로 설치한 U+기가인터넷 5G 신호만 못 찾어요 일단 휴대폰에서는 정상적으로 5G신호를 인식되고 잘 연결됩니다.


[2020-03-09 11:03:27]
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