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제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명A3004NS-M
인터넷 회선SKB 기가슬림
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상의 경우 2가지 원인이 의심되어 확인이 필요합니다. 1. 컨트롤러공유기에서 에이전트1 공유기에 대해 21 , 9000 에 대한 포트포워드 규칙 추가 - 외부에서 접속을 위한 설정이 필요하며 컨트롤러 , 에이전트2 공유기에 NS기능을 사용중이시지 않다면 컨트롤러 공유기의 포트포워드 설정을 이용하여 에이전트1 공유기의 내부 IP주소로 21번 , 9000 번의 외부,내부 포트로 규칙을 2가지 생성해야 합니다. 2. 컨트롤러 공유기의 외부IP주소가 192.168.XX.XX 으로 확인되는 경우 - SK장비가 공유기 역할을 하여 사설IP가 할당되는 상태로 SK에 문의하여 SK장비를 허브모드로 변경하시어 외부IP주소가 192.168.XX.XX 가 아닌 상태로 조치되어야 합니다.

감사합니다.  


수고가 많으십니다. 전 A3004NS-M 3대로 메시 네트워크를 구성해서 사용 중입니다. 그중 에이전트1에 외장하드를 물려 IPDISK로 사용하려합니다. 공유기메서 세팅 완료 후 내부 네트워크에서는 설정한 Z:로 나타나는데, 안드로이드 폰에서 어플로 접속을 하니 사진과 같은 에러 메시지가 나오며 접속이 되질 않습니다. 인터넷은 SK를 쓰고 있으며 SK 장비 ㅣ A3004NS-M(콘트롤러 ㅣ ㅣ A3004NS-M(에이전트1) A3004NS-M(에이전트2) SK장비와 콘트롤러는 유선, 콘트롤러와 에이전트는 무선 연결 중입니다.


[2020-03-16 12:53:18]
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