안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 안테나 파손의 경우 안테나를 직접 교체하시는것은 불가하고 입고를 통해 점검을 받아보셔야 할것으로 보입니다. 안테나 1개당 5000원 정도의 수리비용이 발생될 수 있습니다. MAC클론 설정시 MAC주소 변경에 체크를 하면 해당 설정화면에 접속한 PC의 MAC주소가 자동으로 입력됩니다. MAC주소는 다른 임의의 값을 넣어주셔도 무방합니다.

감사합니다.  


아직 무상기간이긴 합니다만 규정을 보니 무상 A/S A/S 기간내 제품하자 발생 시 유상 A/S - A/S 기간이 지난 제품의 하자 발생 시 - 화재, 수재, 낙뢰등의 천재지변으로 인한 고장 - 소비자 과실 또는 임의 개조 (파손)에 따른 제품 고장 택배비 규정 제품 구매 한달 이상, 무상 A/S 기간 내 무상 AS기간 내 제품 입고비용은 사용자 부담, 출고 비용은 당사 부담 (단, 하자가 없는 제품 입고 시 입출고 비용은 모두 사용자 부담) 절차가 어떻게 되는지요? 안테나만 구입해서 받아서 껴도 되는건지요? 두번째 질문은 맥클론기능을 쓸때 지금 구조가... SKT 2Pair 모뎀 -> 공유기 -> PC로 가는데.. 2Pair 모뎀이나 공유기의 MAC을 복제 하나요? 아니면 PC를 복제하는게 맞나요? 설명보면 1번 PC를 복제하던데 맞나요? 아니면 PC1,2,3번의 맥을 다 똑같이 바꿔버리고 사용해도 문제없나요?