안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상의 경우 아래의 링크를 확인하여 설정 변경을 진행해보시고 문제점이 해결되지 않는 경우 업무시간내에 환경에서 전화연락주신다면 원격 지원을 통한 문제점 파악이 가능할 수 있습니다. MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <--클릭~!! ipTIME 공유기 무선 설정 수동 변경 방법 <--클릭~!! 고객지원상담전화 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 평일 오전 10시 ~ 오후 5시 30분 점심 : 오전12시 ~ 오후1시

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질문 iptime 와이파이 공유기 네트워크 접속 불가 인터넷 끊김 현상 안녕하세요~ iptime 공유기 문제로 몇번 문의 드렸는데~ 와이파이 잘 사용하다가 갑자기 거실 와이파이 무선인터넷 네트워크 연결이 중단되서 사용못하는 현상이 시작되서 공유기 고장 문제인줄 알고 공유기를 604 -> 704 로 새걸로 교체했는데도 동일현상이 계속 반복이 됩니다. ㅠ 지금 가장 큰 문제는 인터넷 와이파이를 쓰다가 갑자기 네트워크 오류로 와이파이가 안잡히는 데요~ ;;;; 공유기 파워선 을 뺏다가 끼면 다시 일시적으로 무선 인터넷 와이파이가 복구 되다가~ 다시 얼마정도 쓰면 네트워크 오류로 무선 와이파이가 안잡히는 현상이 반복이 됩니다. 무선네트워크 거실 노트북, 스마트폰이 연결되면 메인 피씨가 연결이 안되기도 하구요~ ;;;; 계속 무한 반복해서 그러고 있네요~ ;;;; 메인 피씨도 연결되고 무선네트워크 와이파이도 연결되고 정상적으로 사용할 수 있는 방법이 있을까요? iptime 원격 지원 주간 업무 시간에 지원이 되나요?