안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 전화연락을 드려 안내해드렸습니다.

감사합니다.  


관리툴에서 탐색기 모드 들어가거나 ipdisk앱으로 접속 시 아무 것도 안나옵니다. 원래는 하드 디스크가 나와서 선택해 들어갔구요. 관리툴에서 hdd/raid 관리에서 디스크그룹에 할당되지 않은 하드디스크 로 나옵니다. 시스템 정보에서 확장모듈 설치불가(하드디스크미설정)로 보이고 시스템 로그를 보니 하드 디스크 검사 했던 시간의 이전 로그도 없구요. 한 번씩 하드디스크 검사를 하곤 했는데 마지막 한 것이 검사가 아니라 포맷을 한 것일까요? 아니면 하드디스크의 고장일까요. 자료야 어쩔 수 없지만 현재 상태가 어떤 상태인지 어떻게 확인하고 써야하는지 궁금합니다. 혹시 자료를 살릴 수 있을지 몰라서 안건드리고 있어요.