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QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명EXT-GIGA
인터넷 회선SKB 기가슬림
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상의 경우 메인공유기의 펌웨어 업그레이드 및 무선채널을 변경 후 동작상태를 비교해 보시기 바랍니다. 메인공유기가 당사 제품이라면 아래와 같은 방법으로 설정이 가능하나, 타사 공유기라면 해당 공유기 제조사측에 문의하여 설정을 진행해보시기 바랍니다. ipTIME 공유기 무선 설정 수동 변경 방법 <--클릭~! ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요~!

감사합니다.  


EXT-GIGA가 자주 끊깁니다. 며칠 사용하면 무선연결이 안되는 현상이 발생합니다. 그럴 때 조치는 전원 차단 후 재 연결하면 또 며칠 사용이 됩니다. 그러다 다시 끊기는 현상이 계속 발생합니다. 답변 부탁드립니다.


[2020-04-08 16:02:19]
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▲리셋도 안되고 인식도 안되고
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