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QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명A8004T-XR
인터넷 회선KT 기가슬림
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 금번 펌웨어에서는 스테이션이 무선 연결을 실패하더라도 원할하게 연결될 수 있도록 수정되었습니다. 다만 이전에 안내드린바와 같이, 일부 IoT 기기에 내장되어 있는 랜카드 드라이버가 Mesh 프로토콜/밴드스티어링을 반영하지 않는 경우에 연결에 끊김이 있을 수 있습니다. 남겨주신 내용은 담당부서 쪽으로 전달드리도록 하겠으며, IoT 기기 제조사의 기술지원을 받아 랜카드 의 MESH 프로토콜 지원여부 혹은 드라이버의 업데이트를 진행해 보시기 바랍니다.

감사합니다.  


안녕하세요, 어제 패치된 펌웨어를 업그레이드 했고, 현재 Easy Mesh 설정을 활성화 하고 다시 테스트를 해보았습니다. (기존에 페어링 된 IoT 장비들은 그대로이기 때문에, 2.4/5Ghz 통합 모드로 테스트 하고 있습니다) 1. 자꾸 연결이 붙었다 끊어졌다 하던 IoT 장비 sonoff 는 펌웨어 업데이트 이후 정상동작하고 있습니다만, 기존에 정상적으로 붙어있던 LG건조기 및 샤오미 공기청정기 연결이 계속 끊어졌다 붙었다를 반복하고 있습니다. 2. 동일한 설정을 두고 관리자단에서 Mesh 설정에서 2.4Ghz 를 분리 적용했다가, 다시 2.4 으로 적용으로 설정만 바꿨을 뿐인데, 정상적으로 잘 붙어 있던 sonoff 및 붙었다 떨어졌다를 반복하던 2.4ghz IoT 기기들 모두 이번에는 다 연결이 없어져 버립니다. 2.4 / 5ghz 를 분리 하고, 재시작 하면 그나마 모든 기기들이 정상 동작하기는 하는것 같지만, 밴드 스티어링을 사용할 수 없어서 아쉽네요. => 재 시작후에 다시 안됩니다. 펌웨어 업데이트로 정상적이던 2.4ghz 가 안되는가 하면, 정상 동작하지 않던 기기들은 동작하는걸 보니, IoT 기기 또는 공유기 결함으로는 볼 수 없고, 소프트웨어 버그인것 같습니다만, 매번 문제가 반복되니 굉장히 불편합니다. 확인 부탁드립니다. ---------------------------------- 10:44분 수정: 2.4ghz 분리 모드 적용 직후는 잘 되는것 처럼 보이는데, 재시작하니 똑같군요


[2020-04-10 12:35:50]
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