안녕하세요. 저희 회사에는 2019년 9월 네이버쇼핑(굿 나이스 딜)에서 ipTIME NAS4dual 8TB 4TB X 2개 4Bay NAS/NAS4dual 8TB 을 구입하여, 사용하고 있습니다. 직원들의 컴퓨터는 LG그램을 사용하고 있습니다. 작년 하반기부터 총 14대의 컴퓨터 중 10개의 컴퓨터에서 시스템종료시 블루스크린 문제가 지속적으로 발생하였고, 금년 3월 PC 제조사인 LG에 문의를 넣어 제조사측에서 조사를 한바 있습니다. 지난주 제조사측에서는 테스트 결과, 블루스크린 문제는 저희가 NAS 구입 후 설치한 iptime ipdisk drive 프로그램과 윈도우10의 충돌 문제인 것 같다는 회신을 받았습니다. 컴퓨터 종료 후 단순히 블루스크린 발생건이라면 큰 문제는 없으나, 블루스크린이 발생하면서 종료전 작성했던 문서가 삭제되고, 한컴오피스 프로그램이 실행되지 않는 문제들이 지속적으로 발생하고 있습니다. 이에 관련하여 기술상담을 요청드립니다. 필요한 경우 제조사측의 담당자 연락처를 함께 전달드리겠습니다. 제 연락처는 유선 : 033-912-5006 (춘천사회혁신센터 조재우) HP : 010-2351-0941 e-mail : ysiysr@commonzfield.kr 입니다. 회신 부탁드리겠습니다. 감사합니다.