안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 전화로 설명드린 내용처럼 NAS도우미를 통해 NAS가 검색되지 않는다면 증상으로는 제품의 문제일 수 있습니다. 다른사유로 진행이 어려우셨는데 요청하신 시각에 다시 전화드리도록 하겠습니다.

감사합니다.  


NAS2Dual 사용자 입니다 어느날부터 파일이 갑자기 사라지더니 '시스템 리소스가 부족하기 때문에 요청한 서비스를 완성할 수 없습니다' 경고 문구가 나오고 간헐적으로 접속이 될 때 사라진 파일이 있는 폴더를 삭제하려니 삭제도 되질 않습니다 불안한 마음에 HDD 2개중에 1쪽에 있던 것을 2쪽으로 옮기려고 하는데 어느순간부터 "서버와 연결할 수 없습니다. 서버의 정상동작 여부 및 PC의 네트워크 상태를 확인하시기 바랍니다." 문구가 나와 접속조차 되질 않습니다 테스트는 5대의 컴퓨터로 접속해보았으나 동일한 증상이고 현재 사용중인 버전은 1.62버전입니다 QnA에 해결된 이력을 찾아보려고 하였으나, 해결된 이력이 보이질 않아 문의드립니다