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QnA
제  목오피스 계열 파일(MS, 한컴 모두)의 임시파일 자동삭제 안 됨
이름김**
제품명NAS2 dual
인터넷 회선SKB 기가슬림
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NAS를 윈도우즈 탐색기로 연결해서 네트워크 드라이브처럼 사용하고 있습니다. (ipDISK 서비스 인터넷 연결) 유독 오피스 계열 파일만 임시파일(1개~여러개)이 만들어졌다가 사라지지 않고 남아 있습니다. MS 워드, 엑셀, 파워포인트뿐 아니라 한컴 한글, 한셀, 한쇼 모두 파일을 읽을 때 생섣된 임시파일이 프로그램을 닫고 난 이후에도 사라지지 않고 남아 있습니다. 일일이 임시 파일을 지워야 해서 너무 불편합니다. 원인을 찾아서 해결책을 마련해 주셨으면 합니다. <사용중인 SW 버전> - MS Office 365 - 한컴오피스 2018 - 윈도우10 위 버전과 상관없이 다른 오피스 버전에서도 동일 현상 발생함. -------------------------------- 2번째 오류 - 인터넷으로 파일 다운로드할 때 권한 문제로 다운로드가 안 됨 파일크기 0의 파일만 만들어지고 완전히 다운로드가 안 됨. 아래 162981번, 162983번 문의 사항과 거의 동일한 것 같네요. --- 게시글 번호가 고정번호가 아니군요. 위 게시글 번호는 [임시 파일]로 검색해서 걸러져 나오는 번호라서 의미가 없네요. ==> 다른 문의에 대한 답변에서 ipTIME NAS 유틸리티 v1.62 (ipDISK Drive, ipTIME Cloud) 를 새로 설치하라고 해서, 적용하니 말끔히 해결되네요. 기존 1.50버전이었습니다. 이 문제로 이전에 문의했을 때는 해결이 안 되었는데, 너무 불편해서 다시 문의드렸던 것인데 이제 속이 후련하네요. FAQ에도 등재를 해 주시면 좋겠습니다. QnA에서 찾아서 하기에 힘들 수도 있어 보입니다.

[2020-04-16 09:48:39]
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▲전원은 들어오는데 접속이 안되네요..
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