안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. WAN포트(점 세개이어진 삼각형)에 불이 들어오는지 확인바라며 해당포트에 불이 들어오지 않는다면 해당선을 PC에 직접연결 후 인터넷이 되는 선인지 확인바랍니다. WAN포트 부분에 불이 정상적으로 들어온다면 노트북이나 유선PC에서 공유기와 직접 선으로 연결 후 무선 설정이 가능합니다. 설정하는 방법은 아래 링크 참조바랍니다. ipTIME 검색기 <<--클릭~!! 무선 설정 수동 변경 방법 <<--클릭~!!

감사합니다.  


안녕하세요, 한 달 정도 전부터 와이파이에 문제가 생겨 문의글을 남깁니다. 저희 집은 와이파이에 비밀번호를 설정하여 사용하였습니다. 그런데 한 달 정도 전부터 'iptime1203'으로 설정해둔 명칭이 'iptime'으로 바뀌었고 비밀번호도 사라져 공개 와이파이가 되었습니다. 이 전까진 가정 내에서 여러명이 동시에 와이파이를 사용해도 별 문제 없었는데 비밀번호가 사라진 이후로는 여러사람이 동시에 와이파이를 사용하면 한 사람은 와이파이가 잘 터지지 않는 경우가 발생하였고, 노트북에 자동 연결되던 와이파이가 현재는 직접 연결을 해야 하며 연결이 되어도 '!' 표시가 뜨면서 인터넷 접속이 안됩니다. 와이파이의 전원을 껐다가 다시 켜 연결을 해야 인터넷 접속이 가능합니다. 또 인터넷으로 와이파이 비밀번호를 설정하기 위해 192.168.0.1 에 접속하려 해도 접속이 안됩니다. 전화로 문의하였을 때 공유기에 불 들어오는 위치도 설명을 들었는데 알려주신 위치에는 불빛이 들어오지 않습니다. 어떻게 해결해야 할까요 ?