안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 전화연락을 드려 안내해드렸습니다.

감사합니다.  


현재 구성은 외부 선 -> A3004NS-M(컨트롤러) -> A1004V(유선에이전트) -> A9004 (유선에이전트) 형태로 되어있습니다. 문제는, A1004V 에서 A9004 로 나가는 선 이외에 U+ UHD2 셋탑도 같이 붙어있는데 셋탑을 오래 껐다가 다시 켜면 IP를 제대로 못받는지 티비가 나오지 않습니다. (인터넷 연결 오류라고 뜸) 이때 제가 A3004ns (최상단 컨트롤러) 관리페이지에 들어가서 mesh 구성을 보면 a1004v 와 a9004 가 모두 연결 안됨 상태로 표시됩니다. (a3004에 붙어있는 무선랜 기기나 유선 컴퓨터 등은 인터넷 아무 문제 없음 -> 외부 문제는 아님) 그러다가 어느순간 또 a1004v가 살아납니다. (전원을 뺐다 껴도 그대로 죽어있다가 갑자기 어느 순간 살아남) 그 후 a1004 관리페이지에 들어가보면 로그에는 dhcp server 응답 없음 (사진첨부) 라고 뜹니다. 혹시 원인을 알 수 있을까요? a1004 가 죽으니까 a9004 에이전트도 하단에 물려있어서 같이 죽어버립니다. 로그를 봐도 전혀 원인을 모르겠어서 답답하네요