메뉴 바로가기본문 바로가기
QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명A5004NS-M
인터넷 회선KT 기가슬림
목록보기
안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 무선간섭이나 환경적인 문제로 인한 속도 저하가 발생하실 수 있습니다. 동일조건에서 유선에 대한 속도측정시 이상이 없고 무선에 대해서만 문제점이 발생하신다면 채널조정이외에 다른 옵션에 대한 조정도 필요한 상황입니다. 공유기의 관리자페이지에서 무선 설정/보안탭에서 고급설정으로 이동하신 다음 MU-mimo 기능을 OFF 하신 상태에서 동작을 비교해보시기 바랍니다. 이후에도 문제점이 해결 되지 않는다면 다른 환경에서 테스트 해보시거나 당사로 공유기 본체와 어댑터를 입고하여 주시면 점검 후 연락 드리겠습니다. A/S 안내 <--클릭~!! 구매 1달 미만의 경우 CJ 대한통운 택배를 이용하여 영수증 동봉 후 착불로 발송해주시면 됩니다.

감사합니다.  


안녕하세요. 게시글 382782 번에 답변과 같이 아래 상태로 확인했으나 동일하네요. 여전히 무선 Downlink속도만 300M를 못넘습니다. (유선 Up/Down, 무선 Up 정상-400M이상 나옴) Mac clone설정 / 채널 149번(주위 149번 쓰는 AP 없음) / Firmware 최신 버전 다른 해결 방법이 있을지요?


[2020-05-28 15:45:24]
목록보기
▲이전 ipDISK 재설정 에러 관련
▼자주 끊깁니다.2번째 입니다.
챗봇 상담
설치도우미 바로가기
펌웨어 업그레이드 바로가기
펌웨어 복구도우미 바로가기
ipTIME 검색기 바로가기
EasyMesh 접속기 바로가기
ipDISK ipCloud 바로가기
ipCAM Tools 바로가기
DDNS 관리 바로가기