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QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명extender giga
인터넷 회선SKB 기가슬림
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 당사 제품을 이용하는데 불편을 드려 사과의 말씀드립니다. 이전처럼 2.4Ghz 의 동작에 문제가 없고 5Ghz 에서 문제가 발생된다면 공유 방식을 바꾸거나 위치를 변경하면 문제가 해결됩니다. 다만 재부팅에 대한 잇슈는 하드웨어 불량으로 기기를 당사로 발송하여 점검이 필요합니다. 보증기간 조회 후 증상 메모후 제품을 발송해주시면 제품이 도착하는데로 검수후 연락드리도록 하겠습니다. 고객지원센터 A/S 안내 <- 클릭하세요 (AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다.) 제품 AS 기간 조회 <= 클릭해주세요.

감사합니다.  


이거 위치를 아무리 변경해도 똑같은데요... 아무리 공유기랑 가깝게 꽂아도 안되네요.. 다른 사람들은 아무 이상 없이 잘만 사용하는데.. 왜 제꺼만 이상하죠.? 산지도 며칠도 안되고요.. 뽑기운인가요.? 아까 확장기를 가만히 지켜보다가 또 이상한 발견 됐어요.. 지 맘대로 리부팅이 되고 있었어요. 어찌 된일이죠.? 저 정말 환장하고 미칠 지경입니다.. 5G만 AP모드로 사용할려면 이걸 왜 구입했겠습니까.? 문제좀 해결해주세요... ㅜㅜ


[2020-06-11 15:12:43]
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