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QnA
제  목공유기 접속끊김현상
이름오**
제품명A3004NS-M
인터넷 회선케이블,지역방송
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안녕하세요. 그저게 위 제목과 같이 공유기 끊김현상이 있어서 이곳 게시판에 문의드렸고, 답변주신내용대로 조치를 해도 여전히 끊김현상이 없어지지 않았습니다. 인터넷회선이 문제라면 최소한 공유기만이라도 접속이 되어야 할 거 같은데요.. 공유기 자체 접속이 안됩니다. 전원을 껐다가 켜야만 접속됩니다. 아래는 답변주신내용이고 아답타는 당연히 동봉된 전용아답타를 사용하구요, MAC 클론도 시도하였습니다. 전에 사용하던 A604R 기기도 1년이 안된 기기이며, 동일한 인터넷 회선에 MAC클론 없이도 잘 사용했는데, 답답할 뿐입니다. 교환정책이 어떨지는 모르겠으나, 구매한지 2주도 안된 기기인 만큼 신품교환 부탁드리겠습니다. ---------------------------------------------------------------------------------- 안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상의 경우 먼저 A3004NS-M에 연결된 아답타가 A3004NS-M 전용아답타를 사용하고있는지 확인해 보시기 바랍니다. 아답타에 회색라벨지로 ipTIME A3004NS-M이라고 적혀있으며, 정격출력값은 12V2A입니다. 전용아답타를 사용하고 계신게 맞다면 아래와 같은 방법으로 설정 변경 후 동작상태를 비교해 보시기 바랍니다. MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <--클릭~!! 추후 다른 문의사항이나 문제점이 생기시면 다시한번 연락주시기 바랍니다. 감사합니다.

[2020-06-24 12:19:02]
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