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QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명a1004 / a3004ns-m
인터넷 회선skt 브로드밴드
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 전화연락을 드려 안내를 도와드렸습니다.

감사합니다.  


도어락이 2.4Ghz 만 사용이 가능해서 3004+1004 로 통합 mesh 구성시 정상적으로 인터넷을 잡지 못해서, 2.4 분리하는 옵션이 있길래 분리하고 저장했으나, (ssid명)_2g 로 되어있는 ssid 가 자동 검색이 되질 않네요. 추가로 mesh 구성시 무선으로는 컨트롤러(3004)에서 에이전트(1004) 가 검색이 되지 않아 유선으로 꽂아서 설정 해준후 1004를 다른방 유선 인터넷 선을 꼽았더니 그쪽방에선 인터넷이 되질 않네요. 설정 방법이 혹시 다를까요? 1004를 그대로 꼽힌 상태에서 초기화 시켰더니 정상적으로 인터넷이 되었습니다.


[2020-06-29 16:47:15]
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▲설치 후 몇시간 뒤 인터넷 연결 끊김. AS요청드림.
▼T24000 제품 문의 드립니다.
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