안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 전화연락을 드렸으나 통화가 되지않아 게시글로 답변을 드립니다. 기재해주신 증상의 경우 HDD를 모두 제거 후 나스만 전원을 인가시켰을때 나스가 정상적으로 검색되는지 확인해보시기 바랍니다. ipTIME NAS 도우미 <--클릭~!!

감사합니다.  


안녕하세요. 나스 종료후 전원을 내리고 다시 시작을 하느데 파워와 인터넷만 불이들어옵니다. 리셋을하니 파워, 레디, 인터넷만 불이들어오고 하드에는 불이 안들어오고 있습니다. 고객센터 전화연결도 안되고, 회사에서 사용하는데 업무에 지장이 있는 상태입니다. 빠른 확인부탁드립니다. 감사합니다.