메뉴 바로가기본문 바로가기
QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명a8004t
인터넷 회선SKB
첨부파일 #1a8004t_kr_11_004.bin (file size 15791KB)
목록보기
안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상의 경우 하드웨어적인 불량일 가능성은 적습니다. 아래와 같은 방법으로 공유기의 펌웨어버전을 최신버전으로 업그레이드 후 동작상태를 비교해 보시기 바랍니다. ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요~! ---수정----------------------------------------------------------------------- 전화연락을 드려 확인결과 최신버전에서도 동일문제가 나오셨으며, 첨부해드린 버전으로 다운그레이드 후 동작상태 비교를 부탁드렸습니다. (다운그레이드 방법은 위의 업그레이드하기 링크와 동일한 방법으로 가능합니다.) 제품사용에 불편을 드려 사과 드리며, 당사에서도 재현테스트를 진행해보도록 하겠습니다.

감사합니다.  


pc의 아이튠즈와 아이폰을 와이파이로 연결하여 케이블 없이 동기화할 수 있는 기능인데요, 다른 공유기나 핫스팟을 이용하면 동기화가 잘 되는데, a8004t 이것만 쓰면 pc에서 아이폰을 인식하지 못하네요 내부 네트워크에서 iphone을 못찾는 것 같아요. 공유기 설정을 초기화 해봤는데도 안됩니다. as를 받아볼 수 있을까요? 아니면 다른 설정을 만져줘야 되는건가요? apple같은곳에 문의해도 모른다고 하고, a8004t 이놈만 문제가 생기는 걸 보니, 공유기 문제같아서 iptime에 문의 드려봅니다.


[2020-07-16 13:53:25]
목록보기
▲펌웨어 업그레이드 이후 Mesh 속도 저하
▼NAS1 해외IP 차단기능
챗봇 상담
설치도우미 바로가기
펌웨어 업그레이드 바로가기
펌웨어 복구도우미 바로가기
ipTIME 검색기 바로가기
EasyMesh 접속기 바로가기
ipDISK ipCloud 바로가기
ipCAM Tools 바로가기
DDNS 관리 바로가기