안녕하세요 외장하드 케이스를 구매했습니다 컴퓨터와 연결 후 디스크 인식이 안되며, 다스크 관리에서 초기화 후 인식 할 수 있다고 하지만, 초기화가 안된다며 실패합니다. 기존 HDD 를 컴퓨터의 메인보드에 바로 연결했을때는 인식이 되어 하드 불량은 아닙니다. 하드를 초기화 후, HDD 와 연결 해보았지만 여전히 인식이 안됩니다. 이후에 할 수 있는 방법은 무엇인지, AS접수의 경우 어떤 경로로 접수 하면 되는지 문의합니다. (케이스의 스위치는 녹색이 보이는 상태입니다.)