안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 전화드려 상담을 도와드렸습니다. 안타깝게도 스냅샷 기능이 활성화되어 있지 않아 파일복구는 어려운 상태로 확인되었으며 추후 동일한 문제 발생시 파일복구를 위해 BTRFS파일시스템으로 포맷 후 스냅샷 설정방법을 안내해드렸습니다. 포맷시에는 현재 데이터가 삭제되므로 사전 백업을 받아주시기 바랍니다.

감사합니다.  


직원이 실수로 폴더를 삭제 하였는데 담당자가 필요한 파일이 해당 폴더에 있었는데 삭제를 했다고 합니다. 혹시 복구 방법이 있을까요?