메뉴 바로가기본문 바로가기
QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명Ip 카메라 -c200관련
인터넷 회선C200
목록보기
안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재된 번호로 연락드렸으나 잘못 기재 되어있는 듯하여 답변 남겨드립니다. C200 두대에 동일 XX.iptimecam.com 계정이 등록되어 나타나는 증상인것 같습니다. 만약 두 기기에 동일계정이 등록되어있다면 C200 캠 1대를 공장초기화 하여 다른 계정으로 등록 후 비교바랍니다. 1기기당 1개의 계정만 사용 가능합니다.

감사합니다.  


안녕하세요. Ip 카메라 구입한 고객입니다. 2개를 거실, 아이방에 설치하였습니다. 둘다 와이파이통해서 통신연결하였구요. 어플에서 카메라 2개가 나오는데. 화면이 거실만 잡힙니다. 그래서 아이방껄 다시 잡으면. 이번에는 두 카메라 모두 아이방만 잡힙니다. 충돌이 있어서 그런건지 아니면 동일한 ip 카메라 잡는 방법이 있는건지 고객센터 통해서 20분 전화 연결했는데 전화 안되어 질문남깁니다. 빠른 답변 부탁드립니다. (카메라2대 세팅법 등)


[2020-08-31 11:59:56]
목록보기
▲NAS2Dual 속도 문의
▼동축케이블 업로드 15Mbps
챗봇 상담
설치도우미 바로가기
펌웨어 업그레이드 바로가기
펌웨어 복구도우미 바로가기
ipTIME 검색기 바로가기
EasyMesh 접속기 바로가기
ipDISK ipCloud 바로가기
ipCAM Tools 바로가기
DDNS 관리 바로가기