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QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명iptime 604v
인터넷 회선KT 광랜
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. CPU램프는 1초에 한번 점멸하는 것이 정상동작입니다. CPU가 정상동작한다면 아래와 같은 방법으로 설정 변경 후 사용해보시기 바랍니다. MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <--클릭~!! 이후에도 동일증상이 나온다면 기기의 하드웨어적인 고장으로 의심되며 불편하시더라도 기기본체와 아답타를 함께 당사로 입고하여 점검을 받아보시기 바랍니다. ipTIME AS 기간 조회 <= 클릭해주세요. - A/S 보내실 곳 - 주소: 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층 ipTIME 우편번호: 446-913 전화번호: 02-1544-8695 보내실 때에는 메모지에 성함, 연락처, 받으실 주소, 간략한 증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. - 배송비 규정 - 지정 택배사: 대한통운 (1588-1255) 구매 후 1개월 이내 고장 시 입,출고 비용 당사 부담 (지정택배사 이용, 영수증 사본 첨부하는 조건) 무상 A/S 기간 내의 제품 입고는 사용자 부담, 출고는 당사 부담. 보증기간이 지난 제품의 입,출고 비용 모두 사용자 부담 하자가 없는 제품을 단순 점검차 보낼 시 입,출고 비용 모두 사용자 부담. #지정택배사를 이용하시면서 현금 2,500원을 동봉하고, 착불로 보내주시면 가장 저렴하게 입고되니 참고하시기 바랍니다.

감사합니다.  


잘되던 와이파이가 갑자기 인증오류라고 뜨면서 연결이 안되네요 인터넷은 잘됩니다. 무선와이파이만 안되는 현상 1. 초기화후 무선인터넷 재설정후 - 인증오류 동일증상 및 네트워크신호가 불확실하다는 메세지 나옴, 가끔 연결이 됐다가 끊기는 현상도 발생 - 채널검색도 바꿔보고 해봤지만 동일증상 무슨 문제가 있을까요. 수명이 다한건가요 오래쓰긴 했는데.... 공유기에 cpu 및 wifi lan 등 불은 다들어옵니다. 다이렉트로 들어오는 인터넷선은 pc로 직접연결했을시 잘됩니다.


[2020-09-02 12:13:07]
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▲A8004ITL 2.4Gh 사라짐
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