안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 전화연락을 드려 안내해드렸습니다.

감사합니다.  


원격으로까지 해주셨는데, 해주신지 몇분 안되서 바로 NAS 장치 검색이 다시 되지 않습니다ㅜ_ㅜ 원격 시 했던 COM - NAS 간 1:1 랜선 연결, COM - 공유기 - NAS 간 연결 모두 되지 않네요. AS 보내기 전 백업할 수 있도록 조치 부탁드리겠습니다. 감사합니다.