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QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명UP904
인터넷 회선회사
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. A/S 서비스간의 불편을 드린점 사과말씀 드립니다. 등록된 번호로 담당자 통해 연락드릴 예정이며, 누락된 케이블에 대해서는 금일 기존 주소지로 재배송 드리도록 하겠습니다.

감사합니다.  


안녕하세요. 우선 A/S 처리 해주셔서 감사합니다. 전원 공급이 불량이라 UP904 본품과 전원장치를 같이 보냈고 물건을 받으셔서 확인했다고 전화도 받았습니다. 그리고 A/S 택배를 받았습니다. 그런데 오늘 도착한 택배를 열어보니 본품은 포장이 잘 되어서 왔는데 전원장치를 돌려주시지 않아서 제품을 사용하지 못하고 있습니다.. 번거로우시겠지만 이 글을 보시면 010-9914-4459로 먼저 꼭 연락주시고 해당 전원장치는 본품을 보내주신 주소인 주소 : 대전광역시 유성구 가정로 201 한국연구재단, 박광현 이름 : 박광현 연락처 : 010-9914-4459 로 발송 부탁드립니다... 감사합니다


[2020-09-10 09:39:57]
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▲Nas2Dual 사용 중인데요.
▼제품 택배 보낸거 어떻게 되었나요?
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