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QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명A8004T A2003NS mu
인터넷 회선KT 기가슬림
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 무선 Agent 추가시 설치할 위치에 A2004NS-MU 공유기를 놓으시고 전원만 연결하신 다음 공유기를 초기화 하여 주십시오. 초기화가 완료되었다면, A8004T 이지메시 관리툴로 접근하시어 연결가능한 ipTIME제품에 A2003NS-MU 제품이 확인되며, 해당 기기 클릭 후 추가버튼을 누르면 WPS 버튼을 눌러달라는 UI가 나타납니다. 이후 A2003NS-MU에서 WPS 버튼을 눌러 무선 Agent를 추가해보시기 바랍니다. 에이전트 추가와 관련하여 추가가 정상적으로 되지 않는다면 당사 대표번호 1544-8695번으로 연락주시면 상세한 기술지원을 받아보실 수 있습니다.

감사합니다.  


거실, A8004단독으로 쓰고 있다가 작은방신호가 불안정하여 a2003구입후 a8004랜포트~2003랜포트 유선 연결후 비번 공유기이름변경 등 공유기 기본 세팅을 하고 이지메시 접속기로 메시설정을 하였습니다. a2003은 Dhcp서버 Off,IP변경, 2기기 다 펌웨어 업글. 뭐 하라는건 다 한것 같네요. 무선에이전트(에이전트 wps눌러) 연결시 특징현상으론 인식이 3~5분 이상너무 느림. 기기거리 3m도 안됨. 몇번 시도하면 연결되었다고 나오는데 희안하게 유선으로 연결되었다고 인식. 일단 작은방에서 스맛폰 와이파이 테스트 해보면 접속되었는데 인터넷 연결이 안되었다는 식의 알림. 즉 에이전트와 폰이 와이파이 연결 되었지만 에이전트가 컨트롤러로부터 인터넷 신호를 받지못함. 세팅이 잘못된건지 제품이 잘못된건지 모르겠네요 도와주세요.


[2020-12-11 10:08:13]
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▲유선은 정상작동하는 도중에 무선신호만 죽는 문제(2)
▼간이나스 사용하려는데
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