안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. a3004ns-m 제품은 기가비트가 지원이 되는 모델입니다. 기재해주신 증상은 통신사 회선이 2PAIR 동작하는지 4PAIR 로 동작하는지 확인이 필요합니다. 2PAIR 방식으로 동작하는 기가 슬림이나 라이트는 비표준 방식으로 당사 공유기를 통해 100Mbps이상으로 이용이 불가하니, 통신사에서 제공하는 컨버터나 중계기가 있다면 중간에 해당 기기를 설치 후 사용해보시기 바랍니다.

감사합니다.  


안녕하세요. 공유기 모델: A3004NS-M 모델을 사용하고있습니다. 저희집에서 사용하는 인터넷의 지원 속도는 500M 상품입니다. 랜선을 공유기 없이 다이렉트로 연결 할 경우, 500 메가에 상응하는 속도가 확인되나, 공유기를 거쳐서 유선으로 연결 할 경우, 100 메가의 속도만 나오고있습니다. 500메가가 지원이 안되는 모델인가요? 아니면 설정값을 바꿔야 하는 건가요?