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QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명extender giga
인터넷 회선SKB 기가슬림
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 현재 익스텐더의 전원과 CPU램프가 정상작동을 하고있다면 펌웨어 버전이 낮아 발생된 문제로 의심 됩니다. ipTIME 홈페이지 - 고객지원 - 다운로드 게시판에서 고객님이 사용하시는 확장기의 제품명(EXTENDER-GIGA)을 검색하시어 최신 펌웨어버전(12.08.6)을 받으 신 후 노트북이나 PC에 확장기를 1대1로 유선 연결 혹은 무선 신호연결을 하시어 검색기를 통해 익스텐더의 웹설정화면으로 접속하셔서 펌웨어업그레이드 카테고리에서 받으신 펌웨어 파일을 수동으로 업그레이드 하신 후 재확장 시도를 바랍니다. iptime 검색기 사용방법 <--클릭~!!

감사합니다.  


집에 sk인터넷을 사용하여 익스텐더를 사용하려고 하는데 ap를 잡고 비밀번호를 넣어도 비밀번호가 잘못됐다고 하면서 연결이 안됩니다. 그런데 제가 비밀번호를 잘못 넣은것도 아니고 다른 디바이스들에서는 잘 연결이 되는데 익스텐더만 비번 오류라며 연결이 안되네요. 이럴땐 어떻게 해야할까요. 리셋만 진짜 10번 넘게 테스트 해본거 같습니다 ㅠ


[2021-01-26 13:23:51]
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