안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

개발부서에 리포트 하여 문제가 있는지 확인 해보겠습니다.

번거로우시더라도 아래와 같은 조치 후 확인 요청드립니다.
1. 펌웨어 다운그레이드
펌웨어 문제점 확인을 위한 비교이며
당사 홈페이지 - 고객지원 - 다운로드 게시판에서 모델명 검색 시
이전 버전 펌웨어 다운로드가 가능합니다.

파일을 직접 다운로드 한 후 공유기 관리자 페이지의 수동 업그레이드 메뉴에서
다운그레이드가 가능합니다.

-> 다운 그레이드 후 정상이라면 다시 최신 버전으로 업그레이드 부탁드리며
관리자 페이지 - 시스템 관리 - 기타 설정 - 원격 지원 기능을 켜고
원격 ID를 비밀글로 남겨주시면 감사하겠습니다.

감사합니다.

안녕하세요

8.25.자 15.36.6. 펌웨어 업데이트 이후
외부에서 집 nas webdav 연결속도가 10mb/s 에서 1mb/s 이하로 줄었습니다.
(망은 200메가 망이나, nas성능으로 인해 최대 전송속도는 100메가급(10mb/s 급) 으로 나옴)


- 테스트 환경
집 : kt스카이라이프 인터넷(200메가급, 속도체크시 200메가 나옴) - be3600qca - NAS 연결(내부망은 1기가급)
외부 : 엘지 유플러스(500메가급, 속도체크시 450메가 나옴), 노트북 윈도우 레이드라이브와 안드로이드 폰, 태블릿 각 3대에서 cx파일탐색기로 붙여서 테스트

- 테스트 결과(ddns iptime 걸로 잡아서 webdav 연결)
윈도우 레이드라이브 : 200메가바이트 파일 복사해오는데 355kb/s 속도만 나오거나 끊김
안드로이드 폰(갤럭시 24 울트라) cx파일탐색기 : 1mb/s 속도 나오다 중간에 2mb/s로 잠깐 올랐다가 다시 1mb/s
안드로이드 패드(갤럭시탭 7fe) cx파일탐색기 : 1mb/s 속도 나옴
안드로이드패드(레노버탭) cx파일탐색기 : 1mb/s 속도 나오다 중간에 2mb/s로 잠깐 올랐다가 다시 1mb/s

- 비교테스트 사항(ddns iptime 걸로 잡아서 크롬에서 nas 페이지 직접 접속, 파일스테이션에서 파일 다운)
200메가바이트 파일 다운에 5mb/s 전후 속도 나옴(전에는 10mb/s 이상 나옴)

- 비교테스트 사항2 (webdav 연결로 외부에서 다운이 아니라 업로드 할때 (공유기 입장에서 업로드가 아닌 다운로드 상황))
제대로 기존속도대로 나옴(23mb/s 수준)



최신 펌웨어 업데이트에서 WAN 업로드 최적화를 했다고 하는데 이게 잘못된 게 아닌지 궁금합니다.