안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

회신 감사드립니다.
본체와 어댑터를 가지고 당사로 방문하셔도 AS 가능합니다.

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감사합니다.

안녕하세요.
보내주신 15.40.5 베타버전으로 펌웨어 업데이트 하니까 다운안되고 로그 잘 보입니다.
고맙습니다.

그리고 BE9004QCA는 로그 전체를 살펴 보니까 재시작 지연 말고도 의도하지 않은 시스템 재시작이 있었다는걸 알게 됐습니다.
그 사이에는 로그기록이 되지 않고 있다는 걸 알게 됐구요.
기기점검은 택배말고 직접 찾아가서 점검 받아도 되나요?