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QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명BE9400QCA
인터넷 회선KT 광랜
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

펌웨어 버전이 낮아 증상이 발생된 고객님은 펌웨어 업그레이드로 해결되었으며,
다른 경우는 제품 문제로 확인되었습니다.

감사합니다.

안녕하세요.
공유기를 점검 받으러 가기전에 일단 메시 끄고 몇주간 사용해보고 증상을 보려고 합니다.
그리고 Q&A 검색해보니까 614176, 611872 문의가 저와 증상이 비슷하던데 이 문제들은 어떻게 해결이 되었나요?
궁금해서 문의드립니다.

[2026-09-04 16:42:26]
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