안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

이용에 불편을 드려 사과 말씀드립니다.
1층 공유기의 무선 모듈 이슈이거나 간섭에 따른 문제로 판단됩니다.
2층 공유기를 1층에 설치하여 동작 비교를 부탁드리며
같은 문제가 발생될 경우 이름, 전화번호를 메모하여 선불 택배로 제품을 발송해 주시기 바랍니다.
제품이 도착하는데로 확인 후 연락을 드리도록 하겠습니다.

*보내실곳
경기도 용인시 기흥구 죽전로 15 [보정동] 6층
(구 : 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1번지 6층 EFM Networks)
-우편번호 : 446-913
-전화번호 : 1544-8695 / 070-7549-0100


감사합니다.

BE9400QCA 두대를 1,2층 메쉬로 사용중인데 메인 인터넷망인 1층 유선은 괜찮은데 무선만 끊깁니다.
재부팅을 하면 돌아오긴하는데 대략 일주일 간격으로 한번씩 무선만 맛이 갑니다.