안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

담당자를 통해 등록된 번호로 연락 드려 안내 드렸습니다.

감사합니다.

수고하십니다.
제품 구매후 설치중 안테나 연결단자 조립중 파손
└ 새제품 설치중 손으로 연결단자 돌리는데 힘 없이 떨어지는데 너무 당황스럽네요 !
사진 첨부합니다. (제품에 하자가 있는건지 손으로 돌리는데 파손된걸 이해가 안되네여
IPTIME 제품 선호해서 많은제품 사용하구 지인들한테두 추천해서 조립도 해주었는데 너무 당황스럽네요
구매영수증 배송이력 첨부 합니다.

※ 사진중 카드제외 연결선 과 안테나만 새로 보내주새요
택배 받고 교체대상품 택배 보내겠습니다.
* 주소 : 경상북도 경주시 초당길 55번길 10. 삼성1차아파트 101동 1305호
* 받는이 : 서민우 010-3805-3710
* 첨부내용 : 고장현상 설명 및 구매배송 이력