안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

외부에서 접속시 인터넷 주소창에 http://***.iptime.org 로 적혀있는지 확인해 주시기 바랍니다.
간혹 웹브라우저에서 자동으로 https://***.iptime.org로 수정해서 접속을 시도하려고 할때
남겨주신 증상이 발생할 수 있습니다.

업데이트는 보통 한달에 1~2회 보안패치나 수정사항을 패치해서 제공해 드리며
업데이트 진행 후 자동으로 재부팅이 진행되기 때문에 보통 따로 재부팅을 하실 필요는 없습니다.

업데이트가 완료됐다는 메시지를 확인 후 보통 2-3분 후에는 모든 통신이 정상적으로 될 것이나
정상적으로 동작하지 않는 장비가 있다면 해당 시점에 기기 앞에서 유선 연락(1544-8695) 주시면 추가 원인을 같이 파악해 보도록 하겠습니다.

감사합니다.

ddns로 접속하면
주소창 옆에

이 사이트는 보안연결이 사용되지 않았습니다 (HTTPS)
라고 뜨면서 회색으로만 나옵니다.

그런데 집에서 192.168.0.1 로 연결하면
마찬가지지만

그래도 접속은 됩니다.

그래서 외부에서 연결하려고 하면 연결이 안되는데 어떻게 해야 하나요

게다가 pc / 태블릿 브라우저에서는 회색으로만 나오는데
핸드폰에서 접속하면 이런 메시지는 뜨지만 또 마찬가지로 로그인 화면은 뜹니다.



그리고 궁금한게 업데이트 거의 매주??? 나는데
이렇게 자주 되는 이유가 궁금하고.

업데이트 하면 보통 강제로 리부팅을 하더라도 뭔가 제대로 연결이 안되서
일일이 직접 장비를 껐다 켜야 하는 경우가 꽤 많은데 이건 왜 이럴까요

T5008 / AX3000M, AX3000R, 익스텐더기가 2 사용하고 있습니다.