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QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명iptime C500GS
인터넷 회선LG 헬로비전
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

남겨주신 증상의 경우 카메라 재부팅 후 동작 상태를 비교 부탁드립니다.

(제품의 USB 케이블을 분리후 재연결하시거나 카메라 설정 > 카메라 재부팅을 클릭)

위 조치후에도 동일 증상이 발생하시는 경우 다시 한번 문의 부탁드립니다.

감사합니다.

이전에는 잘 작동이 되다가 최근에 CCTV에서 딱딱 소리가 나면서 화면이 어두워졌다가 밝아지는 오류가 발생합니다.

오류에 관한 답변 부탁드러요

영상으로 찍어놓은게 있는데 최대 첨부용량이 1MB밖에 안되서 첨부파일로 올라가지를 않네요

[2026-09-10 13:50:35]
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