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답변문의 답변드리겠습니다.

2015.12.07조회 33

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

당사 제품을 이용하는데 불편을 드려 사과 말씀드립니다. 문의주신 내용은 공유기의 동작상의 문제이거나 전원을 공급하는 어댑터의 문제로인해 나타날 수 있습니다. 연결된 어댑터가 기본제공 어댑터가 맞는지 확인 부탁드리며, AS기간을 확인 후 아래 절차에 맞춰 택배로 기기를 발송해주시면 기기상태 점검 후 연락 드리도록 하겠습니다. 고객지원센터 A/S 안내 <<< 클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다.

AS 기간 조회 <= 클릭해주세요.

감사합니다.  


전원 LED에 불만 깜빡거리고 있습니다...

질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명N8004R
인터넷 회선KT FTTH
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 당사 제품을 이용하는데 불편을 드려 사과 말씀드립니다. 문의주신 내용은 공유기의 동작상의 문제이거나 전원을 공급하는 어댑터의 문제로인해 나타날 수 있습니다. 연결된 어댑터가 기본제공 어댑터가 맞는지 확인 부탁드리며, AS기간을 확인 후 아래 절차에 맞춰 택배로 기기를 발송해주시면 기기상태 점검 후 연락 드리도록 하겠습니다. 고객지원센터 A/S 안내 <<< 클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다. AS 기간 조회 <= 클릭해주세요.

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전원 LED에 불만 깜빡거리고 있습니다...


[2015-12-07 12:29:19]
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