메뉴 바로가기본문 바로가기

NAS-II 먹통문제

2015.12.21조회 45

조**NAS-IIKT FTTH

안녕하세요.

1개월 전부터 NAS를 껐다 켜면 공유기로부터 IP가 사라지는 현상이 빈번해졌습니다.

또 전원버튼이나 리셋버튼을 눌러도 꺼지지 않습니다. 결국 전원선을 분리하고, 부팅한 뒤 하드디스크 점검 후 사용하게 되는데, 또 몇 시간이 지나면 IP도 없어지고, 먹통이 됩니다.

하드디스크를 다른 것으로 교체해봐도 증상은 동일합니다. (단지 몇 시간이 하루 정도로 길어지는 것 뿐이네요.)

다른데 검색해보니 전원부 콘덴서 교체하면 된다고 하는데요..

회사가 근처라 직접 입고도 가능할 것 같습니다. 직접 입고 가능한 시간대와 예상 소요 시간 좀 알려주세요.

답변

QnA
제  목NAS-II 먹통문제
이름조**
제품명NAS-II
인터넷 회선KT FTTH
목록보기
안녕하세요. 1개월 전부터 NAS를 껐다 켜면 공유기로부터 IP가 사라지는 현상이 빈번해졌습니다. 또 전원버튼이나 리셋버튼을 눌러도 꺼지지 않습니다. 결국 전원선을 분리하고, 부팅한 뒤 하드디스크 점검 후 사용하게 되는데, 또 몇 시간이 지나면 IP도 없어지고, 먹통이 됩니다. 하드디스크를 다른 것으로 교체해봐도 증상은 동일합니다. (단지 몇 시간이 하루 정도로 길어지는 것 뿐이네요.) 다른데 검색해보니 전원부 콘덴서 교체하면 된다고 하는데요.. 회사가 근처라 직접 입고도 가능할 것 같습니다. 직접 입고 가능한 시간대와 예상 소요 시간 좀 알려주세요.

[2015-12-21 09:45:19]
목록보기
▲A/S 진행현황 확인 부탁합니다.
▼DDNS 삭제 요청합니다.
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
205025처리 완료NAS-II 먹통문제조**44
 ㄴ문의 답변드리겠습니다.고객지원실59
챗봇 상담
설치도우미 바로가기
펌웨어 업그레이드 바로가기
펌웨어 복구도우미 바로가기
ipTIME 검색기 바로가기
EasyMesh 접속기 바로가기
ipDISK ipCloud 바로가기
ipCAM Tools 바로가기
DDNS 관리 바로가기

경기도 용인시 기흥구 죽전로 15 6층 (보정동, 벤포스타2빌딩 6층)

통신판매업신고번호 : 용인 기흥 제 388호
사업자등록번호 : 129-81-44050 | 대표자 : 김인

ALL contents are copyright 2004-EFM Networks Co
All right reserved