담당자님 안녕하세요. 질문 드림니다.

담당자님 안녕하세요. 질문드림니다. 공유기 구입은 2015.12.14.(ipTIME A604V 제품 입니다) 사용 시작은 구입일로부터 약 한달 이후로 기억합니다. 이유는 사용방법 설명서 이해가 어려워서 똑똑한 지인에게 알아보려 하다가 결국 1544-8695 연결해서 오랜시간 안내 받으면서 성공한 공유기를 스마트폰과 컴퓨터에 비밀번호 넣어 잘 사용해 왔는데 결론을 말씀드림니다. 어느날 컴퓨터 포멧후 비밀번호 분실로 컴퓨터 사용은 불가 함니다. 하여.. ①비밀번호 찿기 방법도 설명대로 해보지만 실페했고 ②공장출하시 초기화 역시 실페인데요.. ☆(참고) 공장출하시 초기화 실페는 공유기의 결함 인것갔습니다. 아래 설명 드림니다. 공유기에 전원을 연결후 공유기의 CPU LED가 1초 간격으로 깜빡이는것 확인핬고.. 리셋버튼을 약 10초간 누르후 공유기의 CPU LED가 빠르게 깜빡이면 리셋버튼을 놓습니다. 라고하는 설명대로 실행 했는대도 불구하고 CPU LED 는 반능 하지않습니다. (빠르게 깜박거림도 꺼지지도 않고 켜저 있는체로 가만히 멈추어 있습니다) 그래서 빠른해결 방법을 질문 드림니다. 댓글답변 말고 전화로 연락을주시면 감사하겠습니다. 최대한 빨리부탁드림니다.