두가지 문제 문의합니다.
안녕하세요.
NAS2를 몇 년간 잘 써오던 사용자입니다. 정확한 시기를 알 수 없는 몇 달 전부터 발생한 문제에 대해 문의드립니다.
1. 이유를 알 수 없는(온도로 의심되는) 먹통현상
- NAS 부팅 후 어느 정도 사용을 하면 관리페이지를 비롯한 모든 접근이 먹통이 됩니다.
- 먹통이 되어도 전원/LAN LED등은 점등이 됩니다.
- 현재 해결 방법은 부팅 확인 후 -> 사용 -> 전원 끄기 입니다.
- 위 해결방법은 운 좋을 경우이고 전원끄기 시기를 놓치면 항상 강제 종료 후 HDD검사를 해야합니다.
2. 자동 시간 설정 불가
- 1.과 연계되는 내용인데, 재부팅 후 시간 설정을 수동으로 설정해줘야 합니다.
- NAS에 저장되어있는 어떤 서버로도 시간 동기화가 안됩니다.
앞서 말씀드렸듯이 몇년간 발생하지 않던 문제이며, 최신 펌웨어상태임에도 문제가 지속되어 문의드립니다.
NAS2를 몇 년간 잘 써오던 사용자입니다. 정확한 시기를 알 수 없는 몇 달 전부터 발생한 문제에 대해 문의드립니다.
1. 이유를 알 수 없는(온도로 의심되는) 먹통현상
- NAS 부팅 후 어느 정도 사용을 하면 관리페이지를 비롯한 모든 접근이 먹통이 됩니다.
- 먹통이 되어도 전원/LAN LED등은 점등이 됩니다.
- 현재 해결 방법은 부팅 확인 후 -> 사용 -> 전원 끄기 입니다.
- 위 해결방법은 운 좋을 경우이고 전원끄기 시기를 놓치면 항상 강제 종료 후 HDD검사를 해야합니다.
2. 자동 시간 설정 불가
- 1.과 연계되는 내용인데, 재부팅 후 시간 설정을 수동으로 설정해줘야 합니다.
- NAS에 저장되어있는 어떤 서버로도 시간 동기화가 안됩니다.
앞서 말씀드렸듯이 몇년간 발생하지 않던 문제이며, 최신 펌웨어상태임에도 문제가 지속되어 문의드립니다.
