기기를 a/s 관련해서 택배로 보내려 합니다.

2016.05.16조회 54

김**ipTIME N704BCM

기기를 a/s 관련해서 택배로 보내려 합니다. 콜센터와 몇차례 통화 후, 변경이 없어서 보내는데 주소와 택배는 "a/s 안내 "를 통해 확인을 했습니다.

보증서(보증서를 제가 가지고 있어야 한다면 복사본)라던지 다른 구성품을 함께 보내야 하는지, 고장 내용을 함께 동봉하여 보내야 하는 지, 그냥 기기만 안전하게 보내면 되는지 궁금합니다.

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제 목	기기를 a/s 관련해서 택배로 보내려 합니다.
이름	김**
제품명	ipTIME N704BCM
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기기를 a/s 관련해서 택배로 보내려 합니다.
콜센터와 몇차례 통화 후, 변경이 없어서 보내는데
주소와 택배는 "a/s 안내 "를 통해 확인을 했습니다.


보증서(보증서를 제가 가지고 있어야 한다면 복사본)라던지 다른 구성품을 함께 보내야 하는지,
고장 내용을 함께 동봉하여 보내야 하는 지, 그냥 기기만 안전하게 보내면 되는지 궁금합니다.


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[2016-05-16 12:29:11]

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