NAS-2 고장 의심 관련 문의합니다.

안녕하세요. NAS-2 를 삼 년 가까이 문제 없이 사용 중이었는데요, 최근 몇 일 전부터 갑자기 사용중에 시스템이 다운되는 현상이 발생해서 문의 드립니다. 하드디스크 2TB 두 개를 NTFS로 RAID나 JBOD 등의 설정 없이 사용 중이었구요, FTP, SAMBA, TORRENT, DLNA, ITUNES서버 정도로만 사용 중이었습니다. 다운 직후 재부팅 해도 전면 LED만 점멸 하면서 정상 작동 안 되구요(접속 불가), 한 몇 십 분 정도 놔뒀다가 해보면 또 되기도 합니다. 다만 *하드디스크 두 개를 모두 제거하고 작동 시키면 어느때라도 매우 잘 동작(접속)* 합니다. 하드 둘 중의 하나라도 꽃은 채로는 작동이 잘 안 되구요... 결국 몇 십 분 놔뒀다가 시도해서 겨우겨우 작동 되면 또 몇 시간 후에 다운 되어 있습니다. 하드디스크 문제인가? 해서 디스크 배드섹터 검사 및 디스크 오류 검사도 해봤는데요, 디스크 문제는 없는것 같습니다. 심지어 공장초기화 후 디스크 내의 각종 설정 파일들 다 지우고 해봐도 작동 몇 시간 후 다운 되어 있습니다. 저로써는 원인 확인이 좀 어려운데요, 제품 테스트 맡길 수 있을까? 해서 문의 드립니다. 확인 부탁 드립니다. 감사합니다.