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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
인터넷선을 직접 연결시 문제가 없는 경우 맥클론 설정 후 모뎀을 재부팅 하고 비교해 보시기 바랍니다.
MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <<< 클릭하세요~!
감사합니다.
일단 인터넷 회선에는 문제가 없습니다. pc에 바로 연결해서는 잘 되고 있거든요. 문제는 몇일전에 갑자기 무선과 유선 모두 인터넷이 되지 않아 전원을 껐다 몇분 후에 켜니 다시 인터넷 이 되었습니다. 그런데 30분 정도 사용하니 다시 인터넷이 끊겼습니다. 이 상황이 몇번 반복되니 공유기 이상인가 싶어 일단 초기화 후에 다시 설정을 잡았더니 반나절 정도 다시 인터넷이 잘 되더군요. 그러나 반나절 후 다시 인터넷이 끊겼고 이후에는 이전처럼 다시 껐다 켜면 30분-1시간 정도 되다 다시 인터넷이 끊기는 상황이 반복되고 있습니다. 어찌해야 할까요? 아직 보증기간이 남았는데 a/s를 보내야 하나요? 혹시 a/s를 보내기 전에 체크해 볼수 있는 점이 있다면 알려주시기 바랍니다.
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